最近考えたサービスとホスピタリティについての話 ・サービス 相手のために気を配って尽くすこと。 ・ホスピタリティ 訪問者を丁重にもてなすこと。心遣い。 つまりホスピタリティは お ・ も ・ て ・ な ・ し ってことですねｗ

かつて話題となった「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」 もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら (新潮文庫) 作者: 岩崎夏海 出版社/メーカー: 新潮社 発売日: 2015/11/28 メディ…