いらっしゃいませって言ったことありますか??
サービス業の方は言ったことあるかもしれません。
「いらっしゃいませ」って海外には単語としてないんですね。
大体「hello」とか「Bonjour」とかって言葉でまかなわれているみたいです。
お客様をお出迎えするための専用の言葉が存在する国、日本。
おもてなしの精神がそうさせるのでしょうか?
「いらっしゃませ」
けどそんな貴重な言葉をみんな大切に使っていますか?
お客様がお店に来店するまでにかかる経費、
リーフ
看板
貼り紙
紹介カード
などなど
お客様が来店するまでにしなければいけないこと
いいヘアスタイルを創る
店内美化
既存客に対する紹介客の促し
リーフ配り
自店に関する話題づくり
などなど
これを行なった上で来店していただいたお客様に本当の意味で
「いらっしゃいませ」
を言っている人はどれだけいるのでしょうか?
お客様を一人呼ぶのがどれだけ大変か、
何もしなければ本当に誰も来ません。
本当に来ないんです。
お客様が普通に来ると思わないでほしいです。
よく言いますよね?
美容室は全国に23万件、店舗数ではコンビニの4倍。
数多ある中から選んでいただいたのです。
来ていただいただけでありがとうございますなんです。
なので今日も大切に言おう。
本当に心から
「っぃいいらっしゃいませぇぇぇーーーー‼‼‼」