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ホスピタリティ

いらっしゃいませって言ったことありますか??

サービス業の方は言ったことあるかもしれません。「いらっしゃいませ」って海外には単語としてないんですね。 大体「hello」とか「Bonjour」とかって言葉でまかなわれているみたいです。

気持ちだけでホームランが打てるか?

最近考えたサービスとホスピタリティについての話 ・サービス 相手のために気を配って尽くすこと。 ・ホスピタリティ 訪問者を丁重にもてなすこと。心遣い。 つまりホスピタリティは お ・ も ・ て ・ な ・ し ってことですねw